售后服务
尊敬的用户:您好!
非常感谢您选用湖北鑫光众晟科技有限公司的产品,我们将尽心尽力地为您做好售后服务。为了让您能得到最快速、最满意的服务,我公司本着“品质决定命运、品质成就未来”的经营理念和以诚信服务营造客户放心选择的服务宗旨,现作出并实行如下承诺:
产品自购买之日起3年内,在正常使用情况下,产品出现任何故障由本公司负责维修(免材料费和修理费),3年后只收取成本费。便携式、移动式灯具灯泡保用1年,LED固态光源保用2年。
售后服务人员每年对用户进行定期回访,并作使用情况纪录。
如果您对我公司技术服务人员提供的服务不尽满意,请向我公司进行投诉。服务热线:027-61915005在线报修!
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